ই-কমার্স কি এবং এটি কীভাবে কাজ করে?

You are currently viewing ই-কমার্স কি এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
https://pixabay.com/illustrations/e-commerce-shopping-online-buy-3406613/

আপনি সবাই যদি ই-কমার্স সম্পর্কে শুনে থাকেন তবে এমন কেউ নেই যে আজ পর্যন্ত এটি করেন নি। অনলাইন ব্যবসায়ের জন্য আমরা অ্যামাজন, ফ্লিপকার্ট, স্নাপডিলের মতো ওয়েবসাইট ব্যবহার করি এবং এখন অনলাইন লেনদেনও ই-কমার্সের একটি অঙ্গ।

ই-কমার্সের সংজ্ঞা কী?

আসলে, আমরা ই-কমার্সের সাধারণ ভাষায় ব্যবসাও বলি। এতে স্টোরগুলিতে আমাদের যে পণ্য থাকুক না কেন, যে কোনও পরিষেবা থাকুক না কেন, আমরা সেগুলি অনলাইনে বিক্রয় করি এবং যে স্টোরগুলি থেকে আমরা অনলাইনে বিক্রয় করি তাদের ই-কমার্স সাইট বলে।, যেমন অ্যামাজন 

ই-কমার্স কি এবং এটি কীভাবে কাজ করে?
Image by 200 Degrees from Pixabay
ই-কমার্সের প্রকারের

বিভিন্ন ধরণের ই-কমার্স রয়েছে-

১. ব্যবসা থেকে ব্যবসায় (বি 2 বি) 

এই ব্যবসায়, এক বা দুটি পণ্যই বাল্কে কেনা যায় না তবে যে পণ্যগুলির বিক্রয়ক থাকে তার একটি ন্যূনতম প্রয়োজন কিনতে হবে। যেমন আকিবাবা, ট্রেড ইন্ডিয়া ইত্যাদির মতো 

গ্রাহকের কাছে ব্যবসায় (বি 2 সি)

এই ব্যবসায়ের বিক্রেতারা গ্রাহকের কাছে একই বিক্রি করে এবং সর্বনিম্ন এক থেকে যে কোনও জায়গায় থাকতে পারে।  যে সাইটগুলি এখানে ব্যবহৃত হয় সেগুলি হ’ল ফ্লিপকার্ট, অ্যামাজন

3. গ্রাহক থেকে গ্রাহক (C2C)) 

এই ব্যবসায় একজন গ্রাহক ওএলএক্স, ইবেয়ের মতো অন্য গ্রাহকের কাছে একই বিক্রি করেন।

পণ্য পছন্দ

ই-কমার্সের মাধ্যমে, আমরা যা চাই তা চয়ন করতে পারি।  অনলাইন প্ল্যাটফর্মে আমরা একই জিনিসটির প্রচুর বিকল্প পাই।  তাই আমরা যা পছন্দ করি তা বেছে নিতে পারি।

কম দামের

কারণে আজ পর্যন্ত প্রতিযোগিতা অনেক বেড়েছে।  এই কারণেই প্রতিটি পণ্যের দাম বাজারে হ্রাস পাচ্ছে যাতে আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহকরা এটি কিনতে পারেন।  

 গ্লোবাল অডিয়েন্স

বিক্রেতা এবং ক্রেতা সর্বত্র রয়েছে। অতএব, আপনি আপনার পণ্য অনলাইনে রাখার সাথে সাথে আপনি এমন কাউকে খুঁজে পাবেন যিনি কিনেছেন এবং এটি কোনও কোণ থেকে বিক্রি করছেন।

 

ই-বাণিজ্যের অসুবিধাগুলি

1. ডেটা প্রাইভেসি আপনি যখন ডেবিট বা ক্রেডিট ই থেকে অনলাইনে পণ্য কিনে থাকেন, আপনাকেও এর তথ্য ভাগ করতে হবে। আপনি যদি কোনও জালিয়াতি ওয়েবসাইট থেকে পণ্যগুলি কিনে থাকেন তবে সেই ব্যক্তিরা আপনার কার্ড হ্যাক করতে এবং আপনার অর্থ চুরি করতে পারে।

ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলি

1) ফ্লিপকার্ট (www.flipkart.com)

ফ্লিপকার্ট তৈরি করেছিলেন বিন বানসাল এবং শচীন বানসাল। ফ্লিপকার্ট ভারতের শীর্ষ ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে একটি।

২) আমাজন (www.amazon.in)

অ্যামাজনকে জেফ বেজোস-এ তৈরি করা হয়েছিল এবং আজকের হিসাবে, অ্যামাজনের নামও 10 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়েছে।

 3) আলী এক্সপ্রেস (www.aliexpress.com)

এটি একটি পাইকারি ওয়েবসাইট। এখানে যে কোনও ধরণের বিক্রয়কারী যে কোনও কিছু বিক্রি করতে পারে এবং যে কারও কাছে কিনতে পারে।

4) স্ন্যাপডিল (www.snapdeal.com) 

আজ স্ন্যাপডিয়ালের সিইও হলেন কুনাল বাহাল।  এই ওয়েবসাইটটি ফ্লিপকার্ট এবং অ্যামাজনের মতো ওয়েবসাইটের প্রতিযোগিতা করে।  তবে এটি তৈরির আগে এটি আলিবাবার ওয়েবসাইটের মতো করার পরিকল্পনা করা হয়েছিল।

ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি এমন একটি সফ্টওয়্যার যা আপনাকে অনলাইন স্টোর তৈরিতে সহায়তা করতে পারে।  

বিখ্যাত প্ল্যাটফর্মগুলি

 • বিগকমার্স Bigcommerce

* Magneto

• শপাইফাই Shopify

• Woocommerce

Bigcommerce

Bigcommerce

কেবলমাত্র কয়েকটি গ্রাহকই এটি ব্যবহার করেন, যারা অনলাইনে প্রচুর পণ্য রাখতে চান।

Magneto

Magneto

এর মধ্যে আপনি প্রচুর সরঞ্জাম পাবেন যা মার্কেটিং, অনুসন্ধান ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন এবং ক্যাটালগ পরিচালনায় সহায়তা করতে পারে।

Shopify

Shopify

এই প্ল্যাটফর্মটি 2004 সালে তৈরি হয়েছিল এবং এটি আজ অবধি ইকমার্সের সেরা প্ল্যাটফর্ম হিসাবে বিবেচিত হয় তবে হ্যাঁ এটি কিছুটা ব্যয়বহুল কারণ আপনাকে প্রতি মাসে 1900 মাসে এর মূল্য দিতে হবে।

Woocommerc

Woocommerce

এটি দ্বিতীয় আসার প্ল্যাটফর্ম। এটি একটি ওয়ার্ডপ্রেস তৈরি প্ল্যাটফর্ম এবং এটি বিনামূল্যে, এটিতে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে আপনার অবশ্যই ডোমেন নাম এবং ওয়েব হোস্টিং থাকতে হবে।

মোবাইলের মাধ্যমে মোবাইল ইকমার্স করব?

কোন পণ্য বা পরিষেবা যদি বাণিজ্য বলা হয়। আজকাল লোকেরা কম কম্পিউটার এবং বেশি মোবাইল ব্যবহার করে এবং তাই মোবাইলে ই-কমার্সও করে। তাই আজকাল আপনি নিশ্চয়ই ফোনটি থেকে শপিং করেছেন এবং যাদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট রয়েছে তারাও তাদের অ্যাপস তৈরি করেছেন যাতে সেগুলি ফোনে সহজেই ব্যবহার করা যায়।

ই-কমার্সের কিছু তথ্য

 1. ২০১ 2016 সালে, 9.৯ কোটি ইন্ডিয়ানরা অনলাইন পণ্য কিনেছিল। 

 ২.2020 সালের মধ্যে, এই 7 পয়েন্টগুলি 5 কোটিতে পৌঁছেছে 

৩. আজ দিল্লি, মুম্বই, কলকাতা, বেঙ্গালুরু এই সমস্ত শহর থেকে প্রচুর অর্ডার দেয়, যার অর্থ আপনি ধরে নিতে পারেন যে 10 টির মধ্যে আটটি এই শহরগুলির থেকে

 ৪. দিল্লির বেশিরভাগ লোক অনলাইনে কেনাকাটা করে। 

 ৫. অর্ডারগুলির প্রায় 60% নগদ অন ডেলিভারি। 

6  71.% লোক মনে করেন যে তারা অফলাইন শপিংয়ের তুলনায় অনলাইনে ভাল অফার পেয়েছে।  

7  ভারতে প্রতি সেকেন্ডে 3 জন লোক ইন্টারনেটে সংযুক্ত হন। 

 ৮. ইন্টারনেট ব্যবহারকারী ভারতে দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে।  

 

ই-কমার্সের কোনও ভবিষ্যত আছে?

ই-কমার্সের পরিধি প্রতিদিন বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং কয়েক বছর ধরে ই-কমার্স ব্যবহারকারীর সংখ্যা কেবল বাড়তে চলেছে। বড় বড় সংস্থা নতুন ফিচার নিয়ে আসছে। ভার্চুয়াল রিয়ালিটি ওয়েবসাইটে ব্যবহার করা হচ্ছে – যেমন লোকেরা উপরের দিকে তাদের পোশাক, মেকআপ এবং চশমা পরে পণ্যটি চেষ্টা করতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ- লেন্সকার্টে আপনি কীভাবে আপনার মুখের দিকে তাকান তা দেখতে আপনি চশমা পরতে পারেন।

ই-কমার্সের কোনও ভবিষ্যত আছে?

ভারতে ই-কমার্সের প্রচুর সুযোগ রয়েছে। আপনি যদি বিক্রি করতে চান এমন কোনও পণ্য থাকে তবে আপনি এটি অনলাইনে খুব স্বাচ্ছন্দ্যে বিক্রি করতে পারেন কারণ আজ অনেকগুলি ই-কমার্স সাইট রয়েছে, আপনি যদি চান তবে নিজে একটি অনলাইন স্টোরও খুলতে পারেন।  নগদ জন্যও Cash on Delivery যা গ্রাহকের পক্ষে সর্বোত্তম বিকল্প,

Leave a Reply